故障原因与排除方法：

原因在于充电或转印电到高压变压器的连线或高压变压器本身损坏。

排除方法：

检查时可打开机器后盖，拆下插座。按下复印开始键后，用插座的金属部分碰触机器金属架，如发现放电灯火现象，证明此处是好的。如没有放电打火，则高压变压器输出端不良，需要更换。如果两个插座均有放电打火现象，说明高压变压器无问题，而是插座的连接不良，或是本身有漏电、接触不良的现象，应进行修复。